Regulamin sklepu internetowego SklepWycinkaSlask.pl

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego SklepWycinkaSlask.pl, prowadzonego przez WycinkaSlask.pl Jakub Kłaptocz z siedzibą pod adresem Mazańcowice 1177, 43-391 Mazańcowice, NIP: 9372724383, REGON: 384488567.

2. Sklep internetowy działa pod adresem www.sklepwycinkaslask.pl i zajmuje się sprzedażą noży do rozdrabniaczy oraz akcesoriów do maszyn leśnych i rolniczych.

3. Kontakt ze sklepem jest możliwy poprzez:

·E-mail: biuro@wycinkaslask.pl

·Telefon: 515 151 614

·Formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu.

§ Definicje

1. Sprzedawca– właściciel sklepu SklepWycinkaSlask.pl, prowadzący działalność gospodarczą.

2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.

3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

4. Przedsiębiorca – Klient prowadzący działalność gospodarczą, dokonujący zakupu w ramach tej działalności.

5. Towar – produkt oferowany w sklepie internetowym.

6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać przez stronę internetową www.sklepwycinkaslask.pl przez całą dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane do wysyłki oraz wybiera formę płatności.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

4. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i płatności

1. Ceny podane na stronie sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

2. Koszty dostawy są doliczane do ceny zamówienia i podawane podczas finalizacji zakupu.

3. Dostępne metody płatności:

·Przelew bankowy

·Płatność online (np.Przelewy24)

·Pobranie (płatność przy odbiorze)

·Karty płatnicze ( Visa, Mastercard)

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A.

4. W przypadku wyboru przelewu bankowego, płatność powinna zostać dokonana w ciągu 7 dni roboczych. W przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.

§5 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski oraz, na życzenie Klienta, do innych krajów UE.

2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firm kurierskich.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj 1-5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4. Klient jest zobowiązany do sprawdzenia przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzenia towaru należy sporządzić protokół szkody i skontaktować się ze Sprzedawcą.

§6 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

2. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien poinformować Sprzedawcę o decyzji poprzez e-mail lub formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu.

3. Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, na adres wskazany przez Sprzedawcę.

4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu Sprzedawcy.

5. Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

§7 Reklamacje i gwarancja

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta. 

2. Klient ma prawo do reklamacji, jeśli otrzymał produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem. Reklamację należy zgłosić niezwłocznie po wykryciu wady. Konsument ma 2 lata od daty wydania towaru na zgłoszenie wady (reklamacja z tytułu rękojmi).

3. Reklamację można zgłosić:

·Mailowo na adres: biuro@wycinkaslask.pl

·Listownie na adres siedziby Sprzedawcy

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni roboczych od jej otrzymania. Zgłoszenie musi zawierać dokładny opis wady, zdjęcia uszkodzonego produktu zamontowanego w maszynie.

5. W przypadku uznania reklamacji, Klient może żądać naprawy, wymiany towaru na nowy lub zwrotu pieniędzy.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest WycinkaSlask.pl Jakub Kłaptocz, prowadząca sklep SklepWycinkaSlask.pl.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO w celu realizacji zamówienia oraz obsługi Klienta.

3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

4. Szczegółowe informacje o ochronie danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie sklepu.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.